Le respect des échéances de paiement permet d'assurer le bon déroulement de votre projet et de maintenir les prestations dans les conditions prévues.
Si vous rencontrez une difficulté ponctuelle, nous vous invitons à nous contacter dès que possible afin d'échanger sur votre situation.
Cette mesure permet de garantir le bon déroulement de la collaboration tout en protégeant les engagements pris entre les deux parties.
Pour les clients professionnels, une indemnité forfaitaire de 40 € destinée à couvrir les frais de recouvrement est également due de plein droit, conformément à la législation applicable.
Si vous pensez ne pas pouvoir respecter une échéance, nous vous encourageons à nous prévenir avant sa date d'exigibilité. Selon votre situation, une solution pourra éventuellement être étudiée, sans que cela constitue un engagement de la part de Kédysa Studios.
Si vous rencontrez une difficulté ponctuelle, nous vous invitons à nous contacter dès que possible afin d'échanger sur votre situation.
En cas de retard de paiement
Lorsqu'une échéance n'est pas réglée à la date prévue, Kédysa Studios peut suspendre tout ou partie des prestations, ainsi que l'accès aux livrables ou aux services associés, jusqu'à la régularisation de la situation.Cette mesure permet de garantir le bon déroulement de la collaboration tout en protégeant les engagements pris entre les deux parties.
Des pénalités peuvent s'appliquer
Conformément aux Conditions Générales de Vente, un retard de paiement peut entraîner l'application de pénalités de retard, calculées selon les modalités prévues par la réglementation en vigueur ou celles indiquées sur votre devis ou votre facture.Pour les clients professionnels, une indemnité forfaitaire de 40 € destinée à couvrir les frais de recouvrement est également due de plein droit, conformément à la législation applicable.
Le dialogue avant tout
Une difficulté de paiement peut arriver.Si vous pensez ne pas pouvoir respecter une échéance, nous vous encourageons à nous prévenir avant sa date d'exigibilité. Selon votre situation, une solution pourra éventuellement être étudiée, sans que cela constitue un engagement de la part de Kédysa Studios.
La reprise du projet
Dès que les sommes dues sont régularisées, les prestations peuvent reprendre dans les conditions prévues, sous réserve des contraintes de planning et de l'organisation des projets en cours.